Verzendbeleid

Verzendkosten

Resellbymaus verzendt de professioneel gecontroleerde sneakers naar jullie op via:

• DPD €7,-
• DHL €7.-
• PostNL €7.-
• UPS €7.-

Als je kiest voor 'verzekerd' verzenden wordt er €10,- in rekening gebracht. Het voordeel van verzekerd verzenden is dat je beschermd bent voor eventuele kwijtraking van het pakket en krijg je de kosten van de bestelling en verzending terug.

 

Levertijd

De levertijd zit gemiddeld tussen de 2-7 werkdagen. Wij verzenden zoals eerder aangegeven met DPD, DHL, PostNL en UPS. In drukkere tijden zoals Kerst of Sinterklaas kan het pakket later aankomen i.v.m. de drukte rondom de verzendinsdiensten. Als dit voorkomt, voorzien wij jullie van updates.

Ook kan je je bestelling afhalen op locatie! Selecteer bij je bestelling 'afhalen op locatie' en dan spreken we een tijdstip af wanneer jij jouw exclusieve sneakers kan oppikken.

Contact 

Als je vragen hebt over verzenden of ophalen van bestellingen. Stuur dan gerust een e-mail via het contactformulier.

 

Verdere belangrijke informatie

Als het pakket afgeleverd is, maar je het niet hebt ontvangen, laat het ons dan uiterlijk binnen 7 dagen weten. Dan kunnen wij nagaan waar het is misgegaan. Als je dit niet doet, is Resellbymaus niet meer verantwoordelijk voor het pakketverlies, omdat de verzekering niet meer geldt. (Dit geldt alleen voor verzekerd verzenden)

Daarnaast is Resellbymaus ook niet verantwoordelijk voor:

• Foutieve adressen bij het invullen van de check-out.
• Verliezen van pakketten wanneer er door de verzendingsdienst is gecommuniceerd dat het pakket bij de deur, buren of om het huis is afgeleverd.
• Pakketjes die niet worden opgehaald bij het pakketpunt